家具付き賃貸物件ご入居様向けサポート

ご入居様向けサポート

物件設備の不具合や、トラブルなどお客様サポートをご確認いただけます。

お問い合わせ

トータルサポートセンター物件、部屋の不具合などの問い合わせ先

0120-883-448

※年中無休 9:00~21:00

セキュリティー

  • 鍵紛失の場合シリンダー交換になります。費用はお客様のご負担となります。
  • 鍵複製希望の場合はご連絡ください。
    東日本受付:03-3505-3422 西日本受付:078-272-1503
  • 防犯カメラの映像については入居者様には開示しておりません。事件・事故等で警察より照会文書が出された場合は捜査協力に応じます。

ご入居者様向けサービス

  • 入居トラブル解消ガイド

    入居トラブル解消ガイド